Oplossingen / Gemiste aanvragen
Mis nooit meer zomaar een aanvraag.
Geef klanten een bruikbaar antwoord wanneer jij een klant helpt, gesloten bent of gewoon druk bent.
01Wat het kost
Een gemist telefoontje lijkt niet meteen duur. Het is maar één melding. Maar als die beller een tafel, behandeling, bezichtiging of offerte wilde, ging het echte werk misschien stilletjes naar iemand anders.
Gemiste aanvragen kunnen omzet kosten. Handmatig terugbellen onderbreekt bovendien het werk waar je al mee bezig bent.
02Wat ik kan bouwen
- Telefonische receptie die veelgestelde vragen beantwoordt en de reden van het gesprek vastlegt
- Aanvraagroutes via de website en WhatsApp
- Kwalificatie op basis van regels die jij goedkeurt
- Boekingen, terugbelverzoeken en overdracht aan een medewerker
03Een praktische workflow
- Stap 1
Een klant belt of stuurt een bericht
- Stap 2
De assistent beantwoordt bekende vragen en verzamelt de juiste gegevens
- Stap 3
De aanvraag wordt geboekt, vastgelegd of doorgestuurd
- Stap 4
Jij ontvangt een duidelijke samenvatting en neemt over waar nodig
Waar mensen de controle houden
Jij bepaalt wat de assistent mag beantwoorden, wat nooit mag en wanneer een medewerker overneemt. Bij twijfel wordt doorgestuurd, niet gegokt.
Relevant bewijs
Dit aanbod bouwt voort op praktische ervaring met chatbots, kennisbanken en klantreizen, waaronder 30% meer chatbotinteractie bij NetApp.
Wat kost het geklus je?
Antwoorden, opvolgen, overtypen, plannen. Een schatting is prima.
Je eigen tijd of die van een collega, alles inbegrepen.
Wat het je nu kost
€ 18.720per jaar
€ 1.560 per maand
Wat je kunt besparen met automatisering
€ 13.104per jaar
24 uur terug per maand
Uitgangspunt: automatisering haalt ongeveer 70% van dit werk weg. Dit is een planningsscenario op basis van jouw invoer, geen belofte of garantie.
Boek een AI-kansenauditWeet je niet welk probleem het echte probleem is?
Neem één rommelig proces mee naar de audit. We brengen het in kaart voordat we over tools praten.